Üyelerimize Özel "Yeni2025" Koduyla Sepette Ekstra %10 İndirim
Metin #2
Metin #3
Metin #4

İletişim

Firma Adı
Ticen
Firma Resmi Adı
Enes Taşkıran
Yetkili Kişi
Enes Taşkıran
Telefon 1
Adres
Hürriyet Mahallesi, Numan Sokak
Ülke
Türkiye
Şehir
Bursa
Semt
Orhangazi
Vergi No
8290310042
Vergi Dairesi
Orhangazi Vergi Dairesi
Havale Bildirim Formu
Arıza / İade Başvurusu
İletişim Formu

İLETİŞİM

Ticen markası olarak; müşterilerimiz, iş ortaklarımız ve markamızla iletişime geçmek isteyen herkes için açık, ulaşılabilir ve güvenilir bir iletişim yapısı sunmayı önemsiyoruz. Ürünlerimiz, sipariş süreçlerimiz, iş birlikleri ve diğer tüm konularla ilgili taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Tarafımıza iletilen mesajlar, ilgili birimler tarafından değerlendirilir ve mümkün olan en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanır. İletişim süreçlerimizde saygılı, şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimsenmektedir.


Bizimle İletişime Geçebileceğiniz Konular

  • Ürünler hakkında bilgi talepleri

  • Sipariş, kargo ve teslimat süreçleri

  • İade, değişim ve destek talepleri

  • İş birliği, tanıtım ve marka iletişimi başvuruları

  • Görüş, öneri ve geri bildirimler

Bu başlıklar dışında kalan tüm talepleriniz için de bizimle iletişime geçebilirsiniz.


İletişim Kanalları

Ticen ile iletişime geçmek için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz:

📧 E-posta
ticenofficial@gmail.com

E-posta yoluyla iletilen talepler, mesai saatleri içerisinde değerlendirilir.

📱 Sosyal Medya
Instagram & TikTok: @ticen

Sosyal medya üzerinden yapılan mesajlar, marka iletişim ekibimiz tarafından takip edilmektedir. Yoğunluk durumuna bağlı olarak geri dönüş süreleri değişiklik gösterebilir.


Geri Dönüş Süresi

Ticen, kendisine iletilen mesajlara en geç 1–3 iş günü içerisinde dönüş yapmayı hedefler. Yoğun kampanya ve dönemsel süreçlerde bu süre değişiklik gösterebilir.


İletişim Güvenliği ve Gizlilik

Ticen ile paylaşılan tüm iletişim bilgileri gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. İletişim kanallarımız üzerinden gerçekleştirilen yazışmalar, hizmet kalitesinin artırılması ve taleplerin sağlıklı şekilde sonuçlandırılması amacıyla kayıt altına alınabilir.


Saygılı İletişim

İletişim kanallarımız üzerinden yapılan yazışmalarda;

  • Hakaret, tehdit veya küfür içeren

  • Yanıltıcı, spam veya kötü niyetli

  • Marka itibarını zedeleyici

içerikler dikkate alınmaz ve gerekli görüldüğü takdirde yanıtlanmaz.


Ticen, iletişim süreçlerini geliştirmek amacıyla bu sayfa içeriğinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel iletişim bilgileri her zaman bu sayfa üzerinden yayınlanır.

Merhaba! 👋
Sorularınız için bize yazabilirsiniz...
Hoş Geldiniz
Hızlı ve güvenli alışverişe giriş yapın!
Henüz Üye Değil Misiniz?
Kolayca üye olabilirsiniz!
IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.